WSI Optimizacion en Medios Sociales

WSI Optimizacion en Medios Sociales


Paquetes de Mercadotecnia en Redes Sociales ahora disponibles para las empresas en México. Los expertos de WSI ofrecen sus Paquetes de Social Media Optimization especialmente diseñados para las empresas mexicanas.

Los empresarios frecuentemente pasan por alto el impacto positivo que puede obtenerse a través de la Optimización en Medios Sociales. Solamente Facebook maneja mas de 600 millones de búsquedas por mes y arriba de 30 mil millones de vistas de páginas, con una base de usuarios que crece al 3% por semana! Facebook es solamente una de muchas Redes Sociales en el Internet, junto a otros grandes como MySpace y LinkedIn. Sirviendo a usuarios de todas las edades que tienden a invertir 2.34 horas al dia visitando sus Redes Sociales ¿Por qué no dejar que se relacionen con tu empresa?

Existen numerosos métodos para involucrarse en la Optimización en Medios Sociales, tales como crear videos en la comunidad de Youtube y distribuyéndolos a través de MySpace, Facebook y las muchas otras Redes Sociales que existen en el ciberespacio.

Con el incremento de esta actividad social en la red, los marcadores sociales reciben cada vez más usuarios. Sitios como digg, del.icio.us, Technorati, Twitter y Diigo. Todos estos sitios permiten a los usuarios crear marcadores de sitios que consideran interesantes y de esa manera son compartidos con todos los usuarios del sitio. Cuando son utilizados correctamente, estos sitios no solamente proveen una mayor conciencia de marca, sino también incrementos en tráfico y en posicionamiento en buscadores.

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Bruno ¿La primera Película Víctima de Twitter?

"Brüno podría ser la primera película en ser derrotada por el efecto Twitter" - TIME

Según TIME, la nueva película de Sacha Baron perdió cerca de usd$20 millones en taquilla el fin de semana de su estreno principalmente debido a las malas reseñas que miles de usuarios han estado publicando en Twitter.

Las proyecciones de ventas durante el fin de semana de estreno de Brüno preveían usd$50 millones, pero al final solo recaudó alrededor de usd$30 millones. AUnques sigue siendo una recaudación nada despreciable, muchos especioalistas atribuyen la discrepancia entre lo previsto y lo recaudado al altísimo voulmen de malos comentarios en Twitter que se comenzaron a dar casi inmediatamente después del estreno.

Es difícil determinar que tanto influyó la Twittósfera en este fenómeno, ya que la película ha sido criticado por grupos defensores de los derechos homosexuales y diferentes sectores de la sociedad, algo de lo que Sacha Baron parece nutrirse.

Lo que sí es seguro es que Twitter ha aparecido como un factor de opinión pública que Hollywood deberá tener en cuenta de ahora en adelante.

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Internet y la Muerte de Michael Jackson

El Rey del Pop se ha ido, pero definitivamente no se fue en silencio. La muerte de Michael Jackson provocó una reacción nunca antes vista en los medios sociales en Internet. Esta reacción de los internautas realza la penetración que estos medios han alcanzado en la vida cotidiana de la sociedad moderna y marca un hito en las nuevas formas de relación social que estan surgiendo en el hiperespacio.

¿Cómo se podría determinar quién es la persona más famosa del mundo? podríamos realizar una encuesta global, o contar número de menciones en los principales medios. Para los especialistas en Internet la popularidad de un personaje esta directamente relacionada con el volúmen de actividad que provoca en los medios sociales.Medida de esta forma, la supremacía de la popularidad de Michael Jackson es indiscutible.

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El volúmen de nuevas entradas a blogs con el tema de su muerte hace palidecer a cualquier otro fenómeno mediático, incluyendo la reciente epidemia de influenza porcina y a Barack Obama, quien hasta ahora sostenía el primer lugar:

El nivel de búsquedas registradas en Google el dia de la muerte de Jackson prácticamente duplicó las búsquedas relacionadas con Obama el día de su toma de posesión:





Un dato interesante es que si analizamos este volumen de búsquedas por regiones, 5 de los primeros países son latinoamericanos; Venezuela resulta ser la mayor fuente de registros, con Chile y México siguiéndole en importancia. Estados Unidos aparece en octavo lugar, y es elúnico país en donde las búsquedas relacionadas con Obama presentan mayor volumen.

Twitter por supuesto no podría sustraerse al fenómeno. El impacto de Jackson en número de visitas al portal marcó una nuevo récord histórico para Twitter, aunque la marc se diluye un poco por el hecho de que el volumen de visitas a Twitter ha presentado un incremento constante desde hace dos años, con nuevos récords de audiencia estableciéndose cotidianamente. Los temas relacionados con Jackson llegaron a ocupar 8 de los 10 más populares, y aún hoy, a días de su muerte, mantiene cuando menos cuatro.

Diversas celebridades utilizaron este medio social para expresar sus condolencias:

Descanse en paz.

Uso de Internet en Mexico

Los Usuarios Jóvenes y Urbanos Alimentan el Crecimiento de Internet en MéxicoMayo 15, 2009 (eMarketer.com)

Una sólida mayoría de usuarios de Internet son jóvenes y muchos viven en áreas urbanas. De acuerdo a un estudio del World Internet Project, el 64% de los usuarios mexicanos de Internet tenían entre 12 y 25 años en el 2008. Adicionalmente, el estudio encontró que cerca del 26.2% del total de usuarios de Internet en México residen en el Distrito Federal. En otras palabras, esa sola ciudad aporta más de una cuarta parte de todos los usuarios de Internet en todo el país.



Los usuarios Web más jóvenes tienden a adoptar más rápidamente las más nuevas y la más amplia gama de actividades en línea. comScore World Metrix reportó un incremento de 10% en la audiencia en Internet en Marzo 2009 comparado con el mismo mes del año anterior. Adicionalmente, al menos cuatro de los 15 Sitios Web más populares en el país contienen elementos de medios sociales, con un crecimiento en visitantes únicos en Facebook, WordPress, Batanga, y hi5 de 220%, 61%, 60% y 35% respectivamente.



Unos de los Sitios con mayor crecimiento, Batanga, es un popular sitio bilingüe, español e inglés, con contenido de medios con acceso en tiempo real (streaming media). El sitio implementó nuevas funciones de tipo social en marzo 2009 y reportó un incremento de 38% en registros de nuevos usuarios, y un incremento de 28% en actividades de consumidores en la semana siguiente al lanzamiento. Aún cuando Batanga es un Sitio que reside en los EEUU, su atractivo, basado en una combinación de contenido en tiempo real y medios sociales, definitivamente ha cruzado la frontera.

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Mercadeo por Internet
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Las Mamás de México ya estan en Línea

Las mamás digitales compran en línea, participan en concursos online y son altamente alcanzadas por la publicidad en Internet.

Según un sondeo realizado en marzo de este año por IAB México, las mamás de México han alcanzado ya un nivel de actividad en línea importante. El 61% de las encuestadas declaran que "Internet forma parte de mi vida cotidiana".

Los anunciantes que deseen orientarse a este segmento harían bien en poner atención a las siguientes cifras:

- 42% de las mamás declaran que Internet forma parte de sus vidas.
- 67% declaró como su principal actividad en línea "la búsqueda de información" relacionada con productos, servicios, empresas y marcas relacionadas con sus familias, sus hijos y sus labores.
- El 62% de las mamás se detiene a ver la publicidad en Internet cuando ésta hace referencia productos o marcas que les resultan interesantes, haciéndolas grandes consumidoras de publicidad online.
- Las mamás digitales resultan ser usuarias muy proactivas al navegar la Internet; aproximadmente la mitad de ellas ha dado click en alguna publicidad en línea, y el 47% ha realizado alguna transacción por Internet, y 4 de cada 10 han subido fotos o video a algún sitio social como Hi5 o MySpace.

Perfil de las mamás digitales:
- 59% son de NSE ABC+
- Más de la mitad trabajan en puestos que van desde operativos a ejecutivos.
- El 20% se dedica al hogar.

El reporte se basó en un sondeo a 2,024 personas en la República Mexicana. Para mayor información sobre el estudio http://www.iabmexico.com/

Mercadotecnia con Videos en Internet – 8 tips efectivos para aumentar tus ventas usando videos en línea.

La Mercadotecnia con videos en línea es una de las estrategias de Mercadotecnia por Internet más efectivas. En nuestro mundo moderno la mayoría de las personas están ocupadas y tienen lapsos de atención muy cortos.

Con todo tipo de anuncios publicitarios compitiendo por su atención, se necesita algo que capte su interés y que capture varios de sus sentidos. El video es muy poderoso por que involucra los sentidos visual, auditivo y sinestético.

Los videos son más personales; le hablan directamente al lector, a diferencia del texto escrito, en el que usualmente no se tiene una idea clara de quien es el que esta hablando.

No hay duda de que la mercadotecnia con videos en línea es una gran estrategia si deseas incrementar tus ventas. Aquí proporcionamos algunos tips efectivos para sacarle el mayor provecho posible a tus esfuerzos de mercadotecnia por videos en Internet:

1) Tu video debe ser algo que despierte el interés y capte la atención de tu prospecto objetivo. Si es lo suficientemente interesante, la gente lo compartirá con sus conocidos, teniendo así el potencial de convertirse en una “máquina viral” de mercadotecnia. Para lograr esto, tu video debe contener una o más de las siguientes cualidades:

- Entretenido.

- Revela secretos o información útil.

- Gracioso (incluyendo bromas o chistes)

- Contenido Sensual.

- Contiene gente famosa como celebridades, estrellas del deporte, etc.

- Tierno (por ejemplo, con bebés o mascotas)

Tu video debe ofrecer algo de valor significativo. Su objetivo debe ser de pre-venta, no de intentar directamente la venta de tu producto o servicio desde el principio. Otros aspectos que podrían hacer más interesante tus videos son efectos especiales, música agradable de fondo (ten cuidado con los derechos de autor), o una personalidad atractiva como participante en el video.

2) Debes comunicar tu mensaje claramente. Tú (o la persona hablando en el video) debe hablar alto y claro. Murmurar o tartamudear debe ser estrictamente evitado, a menos de que sea intencional por alguna razón. Recuerda que tu objetivo es construir credibilidad o reputación, y la manera en que tu video hable a tus prospectos tendrá un tremendo impacto sobre su percepción acerca de ti, de tus productos o de tu empresa.

3) En tu video menciona en varias ocasiones la dirección de tu sitio Web. Ya que las direcciones Web en un video no pueden seleccionarse, tendrás menos oportunidad de lograr que tu audiencia visite tu sitio Web. Por tanto, tu estrategia debe ser la de desplegar y mencionar tu dirección Web en múltiples ocasiones.

4) Tu llamado a la acción es crucial. Dales un incentivo para que visiten tu sitio Web. Puedes ofrecer un reporte gratuito, un video, software o cualquier otra cosa que sea gratuita. Puedes también mencionar que tienes más videos similares en tu sitio. Un tip especialmente efectivo es utilizar el “efecto Zeigarnik” que dice que “la gente recuerda mejor experiencias incompletas o interrumpidas que experiencia que se han completado”. Si tu video no está completo, la gente no se sentirá satisfecha hasta ver el resto. Así que sube tu video incompleto a los sitios para compartir video, y dile a tu audiencia que visite tu sitio Web si quieren ver el resto y conocer el final.

5) Si no te sientes cómodo o cómoda apareciendo en el video, puedes contratar a alguien más para que lo haga. Puedes aparecer sólo con tu voz (voz en off) o pedirle a alguien más que lo haga, y utilizar imágenes para crear el video. Por supuesto, siempre esta la opción de contratar a alguien para que lo haga por ti. WSI Marketing Electrónico ofrece varios paquetes de elaboración de videos especialmente diseñados para Mercadotecnia por Internet a precios muy accesibles.

6) Es de vital importancia poner atención en el título, las etiquetas y la descripción del video cuando lo subas a un portal. Recuerda que el video no puede ser visto por los buscadores. Incluye tus palabras clave principales en el título. En la descripción incluye tu dirección Web al principio, escribe un texto atrayente, y dile a tu público que visite tu sitio Web. Aprovecha las etiquetas. Las etiquetas son palabras clave que la gente usa para buscar videos en los portales, así que determina con cuidado que etiquetas utilizar.

7) Sube tus videos a múltiples portales, no solamente a YouTube. Aunque YouTube es definitivamente el portal de videos más popular, aún así es buena idea subir tu video a cuantos portales sea posible, ya que no todos los usuarios de videos en línea prefieren a YouTube.

8) Crea tantos videos como puedas. No es difícil entender que entre más se vea (y se oiga) sobre tu sitio Web, mejor será para tus ventas. De 2 a 4 videos por mes son un buen comienzo, pero si puedes generar más, será mejor.

Lo más importante es que te animes a experimentar y comiences de inmediato a probar los resultados que una buena campaña de mercadotecnia con videos en línea puede traer a tu negocio. Siempre tendrás la opción de apoyarte con los especialistas de WSI Marketing Electrónico que ofrecen paquetes de desarrollo al alcance de todos los presupuestos.

Mercadotecnia en los Medios Sociales

Introducción: ¿Hay de verdad algún valor de negocios en los Medios Sociales?



Frecuentemente escuchamos acerca de los Medios Sociales (o Social Media) y sobre cómo se esta expandiendo como incendio forestal. Como empresario o empresaria – de por sí ya con una carga de presión debido al difícil entorno económico y a presupuestos de mercadotecnia cada vez más reducidos – necesitas saber con certeza: ¿Hay de verdad algún valor de negocios en los Medios Sociales o se trata sólo de otra moda pasajera? Y si ése valor en realidad existe ¿de dónde voy a sacar el tiempo para aprender a aprovecharlo y usarlo efectivamente?

Seguir a la manada y dar palos de ciego no son estrategias que vayan a mejorar el desempeño de tu negocio en este campo. Lo que necesitas es participación estratégica en los Medios Sociales – la alineación de tus actividades en los Medios Sociales con los objetivos de tu negocio y tu target demográfico. Si se manejan de manera metódica, los Medios Sociales producen mejoras en diversas áreas: posicionamiento en buscadores, servicio a clientes, posicionamiento de marca, relaciones públicas, reclutamiento, administración de la reputación y otros objetivos medibles.

En estos momentos, ignorar a los Medios Sociales es un peligro para las empresas. Citando a un reporte de Febrero 2009 de eMarketer, “Los consumidores están recibiendo mucho más información sobre productos y servicios de los Medios Sociales que lo que los mercadólogos piensan – y muy poca de esa información viene de los mercadólogos”. Este hecho se extiende más allá de las Redes a todas las variedades de Medios Sociales. Considera este estudio de MarketTools de fines del 2008 sobre el mercado de los EEUU:


- 68% de los adultos visitan blogs, redes sociales y comunidades en línea.
- 47% dijo que esos sitios tienen un impacto directo sobre sus decisiones de compra.
- 42% dijo que la frecuencia de sus visitas a dichos sitios se ha incrementado en los últimos 6 meses.
- 34% dice utilizar Medios Sociales para investigar sobre productos.
- 26% ha cambiado su decisión sobre un producto o servicio después de leer información en los Medios Sociales.

Estos mismos consumidores ahora esperan que las empresas participen en los Medios Sociales. De acuerdo con el estudio del Cone/Omnicom Group “Business in Social Media” en 2008, entre los consumidores de EEUU que utilizan los Medios Sociales:


- 85% piensa que las empresas deben interactuar con los consumidores vía los Medios Sociales.
- 56% sienten que son mejor servidos por las empresas cuando pueden interactuar con ellas mediante los Medios Sociales.
- 43% cree que las empresas deben usar los Medios Sociales para solucionar sus problemas.
- 41% cree que las empresas deben solicitar retroalimentación sobre sus productos y servicios mediante los Medios Sociales.
- 37% cree que las empresas deberían desarrollar nuevos métodos para que los consumidores interactúen con sus marcas.


Estos sentimientos y comportamientos son compartidos por gente alrededor de todo el mundo. De hecho los EEUU están por debajo de Canadá, Brasil, Reino Unido, México y España en cuanto a porcentaje de usuarios de Internet que utilizan los Medios Sociales (eMarketer.com; fuente original: comScore World Metrix, Nov ’08).