viernes, 8 de octubre de 2010

Las 7 predicciones de Google para la publicidad en Internet en 2015.

En una conferencia en Nueva York sobre publicidad interactiva, directivos de Google hicieron 7 predicciones sobre como podría verse el panorama de la publicidad en línea para el 2015, tomando en cuenta las nuevas tendencias como búsquedas en tiempo real y medios sociales.

Las 7 predicciones de Google para el 2015:

1) 50% de los anuncios en línea contendrán video y serán contratados en el esquema de pago por vista (Google acaba de lanzar TrueView, un nuevo formato de video en Youtube que permite desplegar publicidad en video en la que el publicista solo paga por vista).

2) 50% de toda la publicidad en línea enfocada a una audiencia específica basará sus costos en algún método de subasta en tiempo real.

3) Los dispositivos móviles se convertirán en el principal medio para desplegar publicidad.

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4) Emergerán cinco nuevas métricas para medir el éxito de las campañas de publicidad en línea, algunas de las cuales ya existen, tales como la tasa de interacción e involucramiento en rich media, vistas de video e impacto en resultados de búsqueda. Otros podrán incluir “análisis de sentimientos para medir influencia viral” o el tono de la conversación sobre una marca en las redes sociales.

5) 75% de todos los anuncios publicitarios estarán habilitados socialmente. A largo plazo, toda la publicidad se convertirá en “social” mientras la industria tiende a hacia una comunicación “siempre abierta”.

6) 50% de todas las campañas de marca ejecutarán rich media en sus anuncios; actualmente 6% lo hacen.

7) La publicidad en línea se convertirá en una industria de usd$50 mil millones. Los anunciantes en Google incrementaron su gasto anual en 75% durante el año pasado.

lunes, 27 de septiembre de 2010

Twitter lanza sus "Cuentas Promocionadas"

Twitter tiene la intención de capitalizar el deseo de sus usuarios de conseguir más seguidores con el anuncio de su producto "Cuentas Promocionadas " programado para mañana. Los analistas observan estos esfuerzos como el nacimiento del esperado esquema económico del gigante de los medios sociales.

La compañía planea revelar mañana su nuevo producto publicitario durante la Conferencia de IAB en Nueva York. Es relativamente sencillo, según All Things Digital: Las empresas podrán pagar por ser incluidos en la función "¿A Quién Seguir?". Esto dará a las marcas comerciales seguidores adicionales y por lo tanto visibilidad adicional.

El plan de Cuentas Promovidas se filtró hace dos meses. En ese momento, se trataba de un producto que se está debatiendo en su fase de concepción. Es evidente que la compañía ha decidido seguir adelante con la iniciativa. Con su esquema de Tweets Promovidos generando cerca de $ 100,000, es fácil ver por qué la empresa quiere capitalizar el deseo de una marca a tener más seguidores e influencia.

Al igual que “Tweets Promovidos”, las “Cuentas Promocionadas” se dirigirán de manera algorítmica hacia los usuarios que serán más receptivos a seguir ciertas marcas específicas. Si eres un leal seguidor de la Sociedad Protectora de Animales, Twitter probablemente no te sugerirá que sigas a un fabricante de artículos de piel.

sábado, 20 de marzo de 2010

Facebook es mas Efectivo que Twitter para B2B

Una pregunta frecuente entre empresarios que estan considerando integrar medios sociales a sus estrategias de mercadotecnia es si tal o cual medio aplica para su línea de negocio o industria en particular.

La mayoría de ellos esta de acuerdo en que LinkedIn es un medio social adecuado para negocios, pero muchos dudan que Facebook o Twitter puedan usarse de manera efectiva, especialmente aquellas empresas en el área de servicios negocio-a-negocio (B2B)

Según el estudio "Estudio Anual de Mercadotecnia y Publicidad 2010 de Outsell, las empresas B2B en EEUU piensan que Facebook es el medio social más efectivo. El 51% de las empresas encuestadas opinaron que Facebook es una herramiento social de mercadotecnia "Extremadamente Efectiva" o "Algo Efectiva", comparado contra 45% que opinaron lo mismo sobre LinkedIn y 35% sobre Twitter.


El mismo estudio reveló que las empresas B2B en EEUU planean incrementar su inversión en mercadotecnia por medios sociales en un 43.3% durante este año, convirtiéndolo en el segmento de mayor proyección de crecimiento.



Entonces ¿cuál es la herramienta social adecuada para cada negocio? Es claro que en ésta área no hay un remedio que le funcione a todos. Es necesario desarrollar un traje a la medida, sin descartar opciones de antemano.


viernes, 22 de enero de 2010

La Importancia de Aparecer en la Primera Hoja de Resultados

¿Qué tan importante es aparecer en la primera página de resultados de los buscadores?

Mucho, según un estudio publicado por Richard Hearne en RedCardinal. El estudio se basa en información de 36,389,567 búsquedas en AOL que generaron 19,534,540 click-throughs (Richard Hearne, RedCardinal).

En la Fig. 1 se observa que la posición #1 recibe el 42.30% de los clicks, y que la caída respecto a los siguientes resultados es bastante brusca.





En conjunto, los resultados en la primera página recibieron casi el 90% de los clics, lo cual resalta la importancia del Posicionamiento Natural como fuente de tráfico.

En la Fig. 2 se observa que ya en la segunda página de resultados la tasa de conversión declina de manera importante.




Estos resultados resaltan la importancia de una correcta optimización para máquinas de búsqueda (SEO o Search Engine Optimization) para lograr desarrollar todo el potencial de un sitio web. Visita a los Expertos de WSI para saber más sobre Posicionamiento Natural.

martes, 25 de agosto de 2009

Búsquedas en Tiempo Real: lo nuevo en acceso a la información


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¿Qué tienen en común Twitter, la reciente compra de FriendFeed por parte de Facebook y Caffeine, el buscador Beta recientemente liberado por Google? Los tres son esfuerzos y tecnologías para competir en la feroz lucha por dominar la nueva escena en búsquedas en Internet: las búsquedas en tiempo real.

Google, tradicional jugador dominante en la cancha de los motores de búsqueda, ha basado su estrategia de búsqueda en la creación de gigantescas bases de datos constantemente actualizadas por sus “arañas” o “crawlers”. Esta estrategia funcionó muy bien mientras la mayor parte del contenido de información encontrado en la Web se componía de sitios generalmente con poco dinamismo en su contenido.

Esto comenzó a cambiar con el advenimiento de la Web 2.0 y sus herramientas sociales en las que por definición se genera contenido fresco constantemente, contenido que pierde su actualidad y su relevancia en muchísimo menos tiempo que el de los tradicionales sitios Web.

La alerta roja para Google se encendió con el Twitter, el sitio de micro-blogging, que cuenta con un sorprendentemente eficiente motor de búsqueda que permite monitorear el comportamiento de sus millones de usuarios de manera tan rápida que en la práctica se puede llamar como en “tiempo real”. Recientemente publiqué una entrada en mi perfil de Twitter anunciando una próxima conferencia organizada por IAB, la empresa de publicidad. En menos de una hora, un empleado de IAB ya se había agregado a mis seguidores, seguramente como “monitor de reputación”.

Facebook, considerado el principal competidor de Twitter, recientemente adquirió a FriendFeed, una herramienta en línea que permite monitorear y compartir lo que tus contactos están haciendo en sus diferentes perfiles de redes sociales. Esta compra es considerada como el primer paso de Facebook para entrar de lleno en la competencia de las búsquedas en tiempo real.

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Mercadotecnia en Medios Sociales







Google no podía quedarse atrás. Primero anunció el lanzamiento en septiembre próximo de Google Wave, un competidor directo para Facebook y Twitter. Luego, en una acción sin precedentes en la historia de la empresa, lanzó una versión de prueba de su buscador en tiempo real, nombre clave: Caffeine, para que usuarios experimentados lo probaran e hicieran sus comentarios. Nunca antes Google había lanzado un producto Beta al mercado para su evaluación.

La moneda esta en el aire y los resultados y el alcance en tecnología de esta feroz competencia son difíciles de prever en estos momentos. Lo único claro es que la manera en que accesamos a la información en la red una vez más cambiará radicalmente.

sábado, 25 de julio de 2009

Medios Sociales ¿Tienen Valor Financiero para las Empresas?


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Un estudio entre las 100 marcas más valiosas demuestra que existe una fuerte correlación entre el nivel de compromiso en Medios Sociales de una empresa y los dos principales indicadores de desempeño financiero: ingresos y utilidades.

Ya es poco el debate acerca de si las empresas deben participar en Medios Sociales; virtualmente todas las compañías importantes tienen algún tipo de canal social, desde blogs hasta perfiles en Facebook. Lo que todavía no es muy claro es el efecto que el compromiso en Medios Sociales pueda tener en el desempeño financiero. Medir este efecto es por naturaleza difícil, lo cual ha provocado que muchos empresarios duden ante la decisión de destinar recursos financieros escasos para desarrollar una presencia en Medios Sociales.

Un estudio de WetPaint/Altimeter Group llamado ENGAGEMENTdb recién publicado clasificó las 100 marcas más valiosas de BusinessWeek de acuerdo a su nivel de Compromiso en Medios Sociales. El índice de compromiso involucra factores como el número de canales sociales mantenidos por la empresa, el personal destinado al área, nivel de involucramiento ejecutivo y otros. La empresa con mayor índice de Compromiso en Medios Sociales es Starbucks, seguida por Dell, eBay y Google:



EMPRESA, CANALES, SCORE
Starbucks, 11, 1272
Dell, 11, 1233
eBay, 9, 1154
Google, 11, 1055
Microsoft, 10, 1036
Thomson Reuters, 8, 1017
Nike, 9, 1008
Amazon, 9, 889
SAP, 10, 8610
Intel, 10, 85





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Una vez clasificadas, las empresas se dividieron en cuatro grupos dependiendo de su nivel de Compromiso en Medios Sociales (muy alto, alto, bajo, muy bajo) con el fin de comparar este nivel con su desempeño financiero. Los resultados muestran una clara y fuerte correlación entre un alto nivel de Compromiso en Medios Sociales y un buen desempeño financiero en tres métricas: crecimiento en ingresos, crecimiento de margen bruto y crecimiento de margen neto en los 12 últimos meses:


La correlación no implica causación, por lo que queda todavía por investigar más a fondo estas relaciones observadas, pero por lo pronto el estudio ofrece 5 conclusiones que pueden ser valiosas para el empresario que planea invertir en Medios Sociales:

- El compromiso mediante Medios Sociales es importante, y puede ser medido.
- Hay correlación entre el desempeño financiero y el compromiso en medios sociales.
- En Medios Sociales, hay que enfatizar la calidad, no la cantidad.
- Todos los empleados en la organización deben estar comprometidos con los Medios Sociales.
- Tal vez no se pueda hacer todo lo que se requiere en Medios Sociales, pero hay que hacer ALGO.

jueves, 23 de julio de 2009

Google Wave ¿La muerte del email?


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Google Wave, la nueva herramienta de comunicación en línea anunciada por Google para lanzarse alrededor de septiembre de este año, tiene un objetivo ambicioso: convertirse en el nuevo medio de comunicación en línea, sustituyendo o integrando en una sola plataforma conceptos como email, wikis, chats y medios sociales.

Si Google logra posicionar el concepto de Google Wave, logrará construir una influencia en línea y una base de información sin paralelo sobre millones de usuarios en la red.

¿Qué es Google Wave?

El concepto central de la plataforma Google Wave es “wave”. Google define una “wave” como una conversación y un documento en partes iguales. Los usuarios, dos o más, pueden comunicarse compartiendo texto formateado, fotos, videos, mapas, ligas y más, en un ambiente en “tiempo real”, y con un concepto “wiki” en el que cualquier participante puede contestar en cualquier punto de la conversación, agregar participantes, editar entradas, y hasta volver a reproducir la conversación.







Pueden implementarse hasta participantes automatizados llamados “robots” que interactúan con otros usuarios y hasta con otras “waves”. Pueden vigilar el contenido de las “waves” y generar respuestas automáticas basadas en ese contenido. Por ejemplo, mencionar el clima de una ciudad cada vez que es mencionada en la “wave”.


¿Esta listo el mundo para Google Wave?


Aunque ha despertado una gran expectación desde su anuncio oficial, hay un alto grado de especulación acerca del posible éxito de Google Wave. La apuesta del gigante del Internet es alta y de acertar ganaría un posicionamiento extraordinario en el futuro de las comunicaciones, por lo tanto de la mercadotecnia en línea. Algo que sí es seguro es que estaremos escuchando cada vez más acerca de Google Wave en los próximos meses.